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통신비 미환급금 조회

서네 2023. 7. 20. 02:27

통신비를 내야할 요금보다 더 많이 납부 했을 경우 통신비 미환급금 조회를 통하여 다시 돌려 받을 수 있습니다. 조회 방법은 온라인을 통해서 간단하게 조회하실 수 있습니다.

번호이동, 통신사 변경 등으로 정산이 겹칠 경우 미납 통신요금이 발생합니다. 기존 통신사를 해지하고 다른 통신사로 전환할 경우 요금 전액을 납부했는데, 기존에 신청했던 자동이체에서 요금이 빠져나가 이중처리로 인해 미환급금이 발생 되기도 합니다.

또한 보증금 등 선납금 미수령 및 각종 할인율 중복 적용으로 인해 정산금액의 일부가 과납될 가능성이 있습니다. 소비자는 다양한 이유로 통신비 미환급금 대상이 될 수 있습니다.

통신비 미환급금 조회 방법은 온라인을 통해서 간단하게 조회 하실 수 있습니다.

스마트 초이스 홈페이지(https://www.smartchoice.or.kr/) → 환급/혜택→ 통신 미환급액 조회

이름, 주민번호, 통신사를 선택하시면 조회 가능합니다.

통신비 미환급금 신청 방법 또한 온라인을 통해서 간단하게 신청하실 수 있습니다.

스마트 초이스 홈페이지에서 미환금액 조회를 통해 돌려 받을 금액이 있다면 반납하기 버튼을 눌러서 신청하실 수 있습니다.

신청은 일요일과 공휴일을 제한 평일 9시 ~ 20시까지 가능하며 영업일 기준 3일 내에 돌려 받을 수 있습니다.